关注服务成水泵企业争夺市场之本

　　齿轮油泵生产厂家近日了解到给水排水行业的水泵市场竞争日趋激烈，价格压力越来越大。这些都迫使泵生产厂商对其终端用户采用一种更注重服务的方法。日趋成熟的市场强烈要求水泵制造商寻求增加销售和营收的新途径。提供与产品配套的打包服务和维修似乎是一种正确的举措，能够帮助其在白热化竞争的市场上获得急需的客户忠诚度。
　　据远东水泵相关报告显示，2005年该市场实现营收87.3亿美元，并预计这一数字在2012年将达到120.8亿美元。Frost&Sullivan研究分析师DushyantMehra表示： 制造商关键的成功因素是要提供终端用户所有服务和解决方案要求的一站式商铺，诸如现场协助、维修和备用零件。这种趋势越来越盛行，因为终端用户在确保设备适当应用和工作的同时，可以以最小的风险从中获得信息。
　　提供符合终端用户需求的解决方案能大幅增加对水泵的需求。水处理老工厂的升级和新兴经济体中的新建筑工程也能大幅增加对水泵的需求。对水泵制造商来说，拉丁美洲和亚太地区似乎尤其具有很大的潜力，因为这些地区的经济正在强劲增长而且在给水排水工程方面也出现相应的增长。
　　其他可能带来水泵需求增长的因素包括水泵的节能功能，并且有更长的使用寿命和监控水流的能力。然而，制造商只有大幅增强水泵的功效才能享受到节能带来的好处。这对于制造商来说是个很大的挑战，特别是对能源消耗的管理在2006年到2007年可能更加严格之后。
Mehra表示：为了保持竞争能力并能提供更低价格的产品和服务，水泵制造商们必须最大程度地削减管理费用和生产成本。目前，能量的损失高达70%，这要求制造商增加产品功效来解决这个问题。